Política de Privacidade

A sua privacidade é importante para nós. Esta Política explica como a OSCEBEM coleta, usa e protege as informações de quem faz pedidos nesta página.

Responsável pelos dados: OSCEBEM – Obras Sociais da Casa Espírita Bezerra de Menezes, CNPJ 03.517.135/0001-17, Rua João Koneski, 2413, Costa e Silva, Joinville/SC, CEP 89218-585. Contato: oscebem@gmail.com.

1. Informações que coletamos

• Nome de quem vai retirar o pedido (você informa na página)
• Nome, e-mail e dados de pagamento (informados diretamente ao PayPal; a OSCEBEM não recebe nem guarda os números do seu cartão)
• Itens e valor do pedido
• Dados de navegação e uso da página

2. Como usamos suas informações

• Identificar sua retirada no drive-thru e organizar a entrega dos pratos doados (para cumprir o seu pedido)
• Confirmar o pagamento e enviar o recibo, que é enviado pelo PayPal
• Falar com você sobre o seu pedido, se for preciso
• Medir o alcance da campanha (com o seu consentimento, veja o item 5)
• Cumprir obrigações legais e contábeis da instituição

3. Compartilhamento de dados

Não vendemos, alugamos nem compartilhamos suas informações com terceiros para fins de marketing. Seus dados podem ser compartilhados apenas com:

• PayPal (processamento dos pagamentos)
• Meta (ferramenta de medição descrita no item 5)
• Empresa de hospedagem da página
• Autoridades competentes, quando exigido por lei

Algumas dessas empresas processam dados fora do Brasil, principalmente nos Estados Unidos, seguindo suas próprias políticas de privacidade e as garantias previstas na LGPD.

4. Segurança dos dados

O pagamento acontece em ambiente seguro do PayPal. Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição, e o acesso à lista de pedidos é restrito à equipe que organiza o evento.

5. Cookies e ferramentas de medição

Cookies são pequenos arquivos guardados no seu dispositivo que ajudam a entender como a página é usada. Utilizamos:

• Meta Pixel: mede quantas pessoas visitaram a página e concluíram o pedido, para avaliar a divulgação da campanha.

A ferramenta só é ativada se você aceitar o aviso de cookies. Você também pode bloquear cookies nas configurações do seu navegador.

6. Seus direitos

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você pode:

• Confirmar se tratamos seus dados e acessá-los
• Corrigir dados incompletos ou desatualizados
• Solicitar a exclusão de seus dados
• Revogar seu consentimento
• Solicitar a portabilidade de seus dados

Para exercer qualquer um desses direitos, escreva para oscebem@gmail.com.

7. Retenção de dados

Mantemos suas informações pelo tempo necessário para realizar o evento e a entrega das doações e, depois disso, apenas pelo prazo exigido pelas obrigações legais e contábeis da instituição.

8. Alterações nesta Política

Esta Política pode ser atualizada. A versão em vigor é sempre a publicada nesta página.

9. Contato

Dúvidas sobre esta Política ou sobre seus dados: oscebem@gmail.com.

Última atualização: novembro/2026

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